Software de citas para centros de estética y clínicas

Sí. Además de los profesionales puedes dar de alta tus cabinas o salas y decir qué tratamientos y qué profesionales admite cada una. Cuando entra una cita, ReservaManager busca una cabina libre que admita ese tratamiento y a ese profesional, y se la asigna sola. Si a esa hora hay dos profesionales libres pero solo te queda una cabina, el hueco se sigue ofreciendo y la segunda cita entra sin cabina asignada, para que la coloques tú.

Cada tratamiento se da de alta con su duración real en minutos, y esa duración es la que ocupa en la agenda: una sesión de 90 minutos bloquea 90 minutos. Antes de aceptar una cita el sistema comprueba que cabe entera en el horario del profesional, que no choca con un bloqueo y que no se solapa con otra cita suya, con una última comprobación en la base de datos. Si alguien ocupó el hueco mientras el cliente rellenaba sus datos, se le pide otra hora en lugar de duplicar la cita.

No. ReservaManager es una agenda de citas, no un programa de gestión clínica: no hay historia clínica, ni anamnesis, ni consentimientos informados, ni fotos de antes y después, ni firma digital. Lo que sí guarda es el historial de citas de cada cliente (qué se ha hecho, con quién y cuándo) más un campo de notas internas y preferencias. Si necesitas documentación clínica, seguirás usando tu programa sanitario para eso.

Al reservar, el cliente recibe un email de confirmación con el día, la hora, el tratamiento, el profesional y un código. Antes de la cita le llega un recordatorio automático a las horas que tú decidas (24 h por defecto). Desde su enlace puede confirmar que va a ir, y te avisa por email, o cancelar si no puede, siempre que quede más tiempo que el margen que hayas fijado (24 h por defecto). Al cancelar, ese hueco se libera al momento. En los planes de pago puedes activar además la confirmación y el recordatorio por WhatsApp.

No. ReservaManager no gestiona bonos, packs de sesiones ni tarjetas regalo, y no cobra nada al cliente final: no hay pago online, ni señal, ni TPV, ni caja. Cada cita es una cita suelta y el cobro lo sigues haciendo tú en el centro como hasta ahora. Lo que ReservaManager hace es llenar la agenda, evitar solapamientos y reducir las ausencias.

Sí. Cada fisioterapeuta tiene su horario semanal con turnos partidos, sus vacaciones y días libres por fecha, y sus bloqueos puntuales. Además cada profesional puede conectar su propia cuenta de Google: sus citas aparecen en un calendario nuevo, «Reservas — Tu centro (su nombre)» y lo que él apunte a mano en ese calendario se convierte en un bloqueo de su agenda, para que nadie le reserve encima.